Ja, ich will
mehr wissen!

Ihre IT in erfahrenen Händen.

Smart Managed Services von Konica Minolta.

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Smart Managed Services

Professionelle IT-Services auf Ihr Unternehmen abgestimmt. 

Unternehmen hängen immer stärker von IT-Prozessen ab. Gerade bei Prozessoptimierungen und dem Wandel hin zur Digitalisierung kommen IT-gesteuerte Hilfsmittel verstärkt zum Einsatz. Dadurch wächst allerdings auch die Abhängigkeit und Komplexität sowie der Anspruch an Ihre IT-Mitarbeiter. Oft stehen wenige IT-Mitarbeiter vor zu vielen unterschiedlichen Aufgaben, die sie zu meistern haben.

Die ständige Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit der IT eines Unternehmens spielt heute eine entscheidende Rolle. IT-Lösungen am Arbeitsplatz müssen funktionieren. Ausfälle oder Behinderungen belasten nicht nur die Mitarbeiter, sondern auch die Produktivität und können ganze Prozessketten zum Stillstand bringen. Werden Störungen aber frühzeitig erkannt, können Benutzer rechtzeitig informiert und Maßnahmen ergriffen werden. Durch die Fehlerbehebung im Hintergrund werden Ausfallzeiten weitestgehend ausgeschlossen.

Wir fokussieren uns auf Ihre IT.

Damit Ihr Fokus auf dem Kerngeschäft bleibt.

Sie wollen Ihre IT in erfahrenen Händen wissen? Mit Smart Managed Services übernehmen wir den Aufwand Ihrer IT-Pflege. Wir entwickeln mit lhnen eine Strategie und übernehmen genau die IT-Prozesse, die Sie von uns haben möchten. Das kann die Überwachung von Ihren Servern sein oder unser User Helpdesk.

Smart Managed Services entlasten Ihre IT-Mitarbeiter spürbar und unterstützen Sie, Ihren Fokus auf lhrem Kerngeschäft zu behalten.

Unser Ziel: Ein individuelles IT-Servicepaket, bei dem Sie nur jene Dienstleistungen bezahlen, die Sie auch wirklich wollen. Sie buchen also kein Gesamt-Paket, bei denen Sie Teile der Services gar nicht benötigen.

Durch regelmäßige Reportings haben Sie volle Transparenz über lhre Systeme und unsere erbrachten Dienstleistungen. Bei Fragen steht lhnen selbstverständlich Ihr persönlicher Ansprechpartner zur Verfügung.

Sie haben die Wahl.

Unser Leistungsangebot in der Übersicht.

Managed Monitoring Services

  • Für Ihre Hardware, Software, Netzwerke oder Kommunikationsgeräte. Frühzeitige Erkennung von Fehlfunktionen.
  • Überprüft Server & Rechner im Netzwerk auf nötige Patches und versorgt sie regelbasiert mit allen Updates.
  • Patchmanagement für über 100 Programme: Java, Adobe, Flash, MS Internet Explorer, Firefox, Chrome. Eine der größten Sicherheitslücken, über die sich sonst Malware / Fehlfunktionen einschleusen können.
  • AntiVirus Software mit zentraler Verwaltung. Schutz vor Viren, Spyware, Rootkits & Malware.
  • Sichert Dateien, Dokumente und Registrierungseinträge. Flexibel planbare Sicherungen. Regelmäßige Datensicherungstests mit dokumentierter Wiederherstellung.

Client Management

  • Vollautomatische und native Installation von Betriebssystemen mit automatischer Erkennung von Hardware und Zuordnung von Treibern.
  • Hohe Flexibilität durch beliebige Installationsmechanismen mit nahtloser integrierter Lizenzverwaltung.
  • Schnelle Vor-Ort-Reparaturen und Unterstützung für Hardwarekomponenten durch zertifizierte Techniker führen zu einem reibungslosen IT-Betrieb von Anfang an mit minimalen Ausfallzeiten.
  • Unsere Finanzierungs-Services helfen, die richtigen Entscheidungen in Bezug auf Kapitalausgaben, Betriebsausgaben und Cashflow zu treffen.

Support

    • Garantierte Erreichbarkeit
    • Hohe Erstlösungsquote im Problemfall
    • Durchgängige Unterstützung bei der Bearbeitung von Anfragen und Störungen
    • Analyse und Dokumentation der Meldungen durch monatliche Reports
    • Falls erforderlich werden Fehlermeldungen an die Fachabteilungen weitergeleitet
  • Unterstützt den User Help Desk durch Übernahme komplexerer Anfragen.

Absolut Flexibel.

Aktiver Service zum Festpreis.

Das flexibles Lösungs-Paket  rund um Ihre gesamten IT-Prozesse und IT-Infrastruktur.

Profitieren Sie von einer gut funktionierenden IT und einem aktiven Service - ohne explodierende Kosten.

Baukasten-Prinzip

Geben Sie Ihre IT-Pflege an uns ab.

Entscheiden Sie, welchen und wie viele unserer Services Sie von uns benötigen. Alle Dienstleistungen unserer Smart Managed Services können dabei individuell kombiniert werden. 

Ihre IT-Pflege ist bei uns in guten Händen.

Wir fokussieren uns auf Ihre IT.

Smart Managed Services entlasten Ihre IT-Mitarbeiter spürbar und unterstützen Sie, Ihren Fokus auf Ihrem Kerngeschäft zu behalten.

Was uns auszeichnet…

…und uns zu Ihrem zuverlässigen Partner macht

  • Erfahrung
    Unsere Mitarbeiter verfügen über ein hohes Maß an Praxiserfahrung
  • Persönlichkeit
    Unser Kunden stehen bei uns als Personen im Mittelpunkt
  • Zuverlässigkeit
    Termine nehmen wir pünktlich und mit gründlicher Vorbereitung wahr
  • Flexibilität
    Unseren Service passen wir exakt auf Sie an
  • Know-how
    Hochqualifiziertes Personal mit aktuellen Zertifizierungen

Webinar – jetzt anmelden und mehr zu Smart Managed Services erfahren

Smarter Arbeiten mit Konica Minolta.

Erleben Sie, wie unsere Smart Managed Services Ihre IT-Mitarbeiter spürbar entlasten und Sie unterstützen, Ihren Fokus auf Ihrem Kerngeschäft zu behalten. In unserem kostenlosen und kurzweiligen Webinar bekommen Sie einen Überblick, was sich hinter den Smart Managed Services von Konica Minolta versteckt – und unsere Experten sind gerne für Ihre Fragen da.

Hier geht es zu den Terminen.

 

 

Ihre Vorteile auf einen Blick.

Wie unsere Smart Managed Services Sie begeistern werden.

Höhere Effizienz

  • Qualität und Verfügbarkeit Ihrer IT zu geringeren Kosten erhöhen
  • Wertschöpfung und Wettbewerbsfähigkeit steigern
  • Vorbeugung von Systemausfällen

Entlastung Ihrer IT

  • Mehr Zeit für die operativen und strategischen Kernaufgaben
  • Unabhängig von Arbeitszeiten und Krankheitsfällen werden

Problemloser Betrieb

  • Hohe Verfügbarkeit, pro-aktives Monitoring von Hardware & Software (24/7)
  • Sichere, frühzeitige Erkennung von Fehlerquellen - noch vor Eintreten einer Störung 
  • Rasche Störungsbehebung
  • Unabhängig von Arbeitszeiten und Krankheitsfällen

Kosten-Transparenz

  • Kostengünstiges, flexibles Baukasten-Prinzip
  • Planungssicherheit mit kalkulierbaren Kosten
  • Einfaches und nachvollziehbares Preis- und Leistungsmodell. Sie bezahlen nur für die Leistungen, die Sie auch wirklich benötigen

 

 

Flexibilität

  • Baukasten-Prinzip: Sie wählen genau die Services, die Sie benötigen
  • Alle Services können frei kombiniert werden
  • Flexible Lösung, die mit Ihrem Business wächst

 

 

 

Von Experten profitieren

  • Unterstützung durch unser zuverlässiges Experten-Team
  • Verantwortung und Risiko für Systembetrieb an Experten übergeben

Erleben Sie unsere Smart Managed Services.

Monitoring
Patchmanagement
User Help Desk

Lernen Sie unsere Smart Managed Services näher kennen

Unsere Konica Minolta Experten beraten Sie gerne.

Unsere Smart Managed Services entlasten Sie und Ihre IT-Mitarbeiter und unterstützen Sie, Ihren Fokus auf Ihrem Kerngeschäft zu behalten. 

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